Nós usamos cookies e outras tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência em nosso site.
Ao utilizar nosso site e suas ferramentas, você concorda com a nossa Política de Privacidade.

Cia Consultores - Política de Privacidade

Esta política estabelece como ocorre o tratamento dos dados pessoais dos visitantes dos sites dos projetos gerenciados pela Cia Consultores.

As informações coletadas de usuários ao preencher formulários inclusos neste site serão utilizadas apenas para fins de comunicação de nossas ações.

O presente site utiliza a tecnologia de cookies, através dos quais não é possível identificar diretamente o usuário. Entretanto, a partir deles é possível saber informações mais generalizadas, como geolocalização, navegador utilizado e se o acesso é por desktop ou mobile, além de identificar outras informações sobre hábitos de navegação.

O usuário tem direito a obter, em relação aos dados tratados pelo nosso site, a qualquer momento, a confirmação do armazenamento desses dados.

O consentimento do usuário titular dos dados será fornecido através do próprio site e seus formulários preenchidos.

De acordo com os termos estabelecidos nesta política, a Cia Consultores não divulgará dados pessoais.

Com o objetivo de garantir maior proteção das informações pessoais que estão no banco de dados, a Cia Consultores implementa medidas contra ameaças físicas e técnicas, a fim de proteger todas as informações pessoais para evitar uso e divulgação não autorizados.

fechar
Linkedin

Notícias

Como funciona o ciclo PDCA de gestão e como aplicá-lo Fonte: Terra, 22/04/2019

Aprenda o que é o PDCA e como colocar a ferramenta em prática na gestão de uma indústria

Ciclo PDCA é uma ferramenta de gestão que significa Plan, Do, Check, Act (em português: Planejar, Fazer, Checar e Agir) e tem como objetivo a melhoria contínua em processos.

O PDCA é capaz de planejar ações, aplicá-las na prática, evitar falhas e problemas, solucionar os que acontecerem e então analisar os resultados.

O principal objetivo do PDCA é melhorar os processos da indústria, fazendo com que sejam mais rápidos e precisos.

A vantagem é que o método pode ser usado em qualquer tipo de indústria em diferentes formas de aplicação.

Como surgiu o ciclo PDCA?

O sistema foi originalmente criado pelo físico estadunidense Walter A. Shewhart na década de 20 e ficou popular anos depois (na década de 50) através da divulgação feita por Willian E. Deming.

Deming também era norte-americano e foi considerado um guru da gestão de qualidade e melhoria dos processos produtivos.

- Etapas do ciclo PDCA:

O ciclo PDCA é composto pelas etapas que citei acima: planejar, fazer, checar e agir.

A etapa inicial planeja a ação que será tomada, depois o planejamento é executado e então há uma checagem constante das ações implantadas.

Com os resultados em mãos, o gestor pode implantar formas para corrigir as falhas que acontecerem no produto ou processo.

Confira a lista e como as etapas funcionam:

- PDCA - Planejar

A etapa do planejamento define os objetivos e quais serão as metas almejadas no ciclo.

Sua equipe precisa responder:

Qual problema sua equipe deseja resolver nesta rodada?
Por que é importante resolver este problema?
Para essa etapa ter sucesso, é fundamental que os gestores saibam realizar um planejamento de projeto. A dica é avaliar qual o melhor modelo de planejamento para o projeto.

No planejamento também é definido quais serão os indicadores de desempenho utilizados para determinar se o objetivo foi ou não alcançado.

A única forma de determinar o sucesso do projeto ou da melhoria é utilizando pelo menos um indicador de desempenho. Sua equipe precisará colher informações sobre o projeto e acompanhar a evolução dos resultados.

Outro ponto importante definido no planejamento é a definição do método de trabalho que será usado para encontrar a solução para o problema e também para desenvolver o plano de ação.

Algumas ferramentas que podem auxiliar esta tomada de decisão são:
- Diagrama de Ishkawa
- Gráfico de Pareto
- 5W2H
- brainstorming
- Um bom planejamento resulta em metas bem definidas e um projeto bem focado. Por isso, essa etapa acaba sendo uma das que mais consome tempo e demanda complexidade.

- PDCA - Fazer

Com as metas definidas e os problemas identificados agora é a hora de "fazer".

Na etapa do "fazer" a sua equipe coloca em prática o plano de ação e evita perder o foco no decorrer do ciclo.

Caso não consigam executar o que foi planejado, é preciso retornar à etapa do planejamento e entender os motivos do planejamento não ter dado certo.

Caso tudo ocorra conforme o planejamento, sua equipe estará pronta para a próxima etapa e começar a analisar os resultados.

Uma dica que dou é que antes de iniciar esta etapa, treine e eduque todos os envolvidos no ciclo. Dessa forma todos ficarão comprometidos a resolver o problema conforme planejado e as chances de sucesso do projeto irão aumentar.

- PDCA - Checar

A etapa "checar" inicia junto com a etapa de execução do plano de ação. A razão disso é que quanto antes os resultados forem checados, mais rápido sua equipe saberá se o plano deu certo ou não.

Durante essa etapa sua equipe precisa monitorar cada atividade do plano de ação e comparar o planejado com o que foi de fato realizado.

O objetivo é identificar diferenças e problemas que podem ser resolvidos em um próximo ciclo e também oportunidades de melhoria que podem ser implantadas no futuro.

Cheque também as metodologias de trabalho escolhidas para verificar se está tudo fluindo conforme previsto ou se é necessário modificar processos para melhorar os resultados.

É fundamental que sua equipe utilize metodologias e ferramentas de estatística para evitar erros de checagem e poupar tempo de verificação.

A análise feita na etapa "checar" irá mostrar se os resultados obtidos estão conforme o que foi planejado ou se há a necessidade de ajustar o caminho.

- PDCA - Agir

Caso as metas planejadas sejam atingidas começa a etapa "agir" e com isso sua indústria irá tornar o plano aplicado no projeto como o padrão da indústria.

Se algo não saiu conforme planejado, é preciso agir de forma corretiva sobre os problemas que impediram o alcance de todas as metas.

- Rode o ciclo várias vezes:

Lembre-se que o PDCA é um ciclo de melhoria contínua, ou seja, deve rodar constantemente. Nada está perfeito, sempre há espaço para melhoria.

Após tomar as ações corretivas no final da primeira rodada do PDCA, é possível criar um novo planejamento para melhorar outro procedimento ou resolver outro problema, dando início a mais uma rodada do PDCA.

Esta continuidade de ciclos é fundamental para o sucesso da aplicação do PDCA e da melhoria contínua.

Diversas pessoas já usam o PDCA mesmo sem conhecer a ferramenta. Muito provavelmente você já executou ao menos uma das etapas da ferramenta intuitivamente.

Entretanto, o conhecimento teórico mais completo da metodologia permitirá que sua equipe aproveitem melhor todas as oportunidades de melhoria.

Outras notícias

Acesse seus certificados