FUNCIONÁRIO X EMPREGADO X COLABORADOR Fonte: Abarateli , 26/07/2023

Vamos ao que interessa. Muitos de vocês já devem ter se deparado com a seguinte situação, alguém em algum processo seletivo, ou mesmo dentro do departamento de Recursos Humanos comenta a seguinte frase : ” Temos hoje um número X de colaboradores na empresa.” Será correto fazer uso do termo colaborador para se referir à um empregado? Hoje, acredito que sim, porém deve ser feito com muito cuidado vejamos o porque.

O termo funcionário segundo o dicionário Aurélio : Aquele que tem ocupação permanente e retribuída. Empregado.

Parece soar estranho quando lemos ” ocupação permanente”. Mesmo porque essa questão da ocupação permanente não é uma realidade no setor privado. Então, ao meu ver a palavra funcionário está muito mais ligada ao funcionalismo público ( onde temos estabilidade, e uma série de outros atributos que podemos chamar de “permanente”).

Além disso, a palavra funcionário não dá um estímulo de prestígio ou motivacional (que veremos mais pra frente), e soa muito como algo negativo e até mesmo pejorativo. Em muitos casos a palavra funcionário vem com uma imagem negativa, ligado ao colaborador braço curto, que só é capaz de fazer sua função e nada mais. Não tem capacidade nem vontade de ir além do que sua função exige. Parecendo mais uma pessoa nos moldes da Revolução Industrial ou na era do Fordismo, onde as capacidades mentais eram limitadas a apertar um parafuso.

O termo empregado segundo o dicionário Aurélio: Aquele que exerce emprego ou função ; funcionário ; Criado ou serviçal.

O termo empregado também nos mostra uma situação ruim em relação à pessoa que exerce uma função, seja ela qual for. Parece uma palavra tão mais pesada que ” funcionário”. Traz uma conotação até mesmo depreciativa, pois veja bem: ” criado ou serviçal”. Essa palavra nos remete muito há tempos mais antigos de escravos ou servos. Que em troca de seu trabalho FORÇADO, nao recebiam nada ou quase nada. E ainda eram castigados por sua conduta ou falta de, segundo os padrões de seus ” donos”.

O termo colaborador segundo o dicionário Aurélio : Aquele que colabora; aquele que ajuda, coopera que se dá por uma causa.

Temos aí o termo que melhor poderia nomear o trabalhador, ou melhor, o colaborador. Aquele que ajuda, que vai além de seus objetivos, além de suas obrigações. Aquele que estuda para poder dar algo a mais para a empresa. Aquele que se doa, que colabora para o sucesso da empresa e também para seu sucesso profissional. Este é um termo que procura a motivação do funcionário, faz com que ele se sinta parte do negócio em que está inserido. Muito mais do que uma simples nomenclatura, nos dá ideia de aceitação, comprometimento e realização profissional.

Porém acredito que temos que ter muito cuidado em relação a esses termos, embora a classificação colaborador tenha sido criada, as empresas fazem seus funcionários se sentirem dessa maneira? Será que o chefe , gestor está capacitado para fazer com que sua equipe se sinta como colaboradora? Por mais que seja bonita e traga algo positivo, será que as empresas fazem sair do papel essas palavras , ações e realmente investem no capital humano? Como fazer com que os gestores, chefes e empresários visualizem que as pessoas são os maiores patrimônios das empresas? Como reter talentos?

Pois não adianta nada sermos chamados de COLABORADORES, mas sermos tratados como EMPREGADOS e nos sentirmos FUNCIONÁRIOS, somente para termos o salário no fim do mês. Ou fazermos o mínimo para obtermos um resultado que nos assegure um emprego. E isso cabe aos gestores, chefes e superiores em geral. Saber como conduzir, como motivar e dar aquilo que seu funcionário necessita para um ótimo desempenho e enxergar que é realmente um COLABORADOR e não um FUNCIONÁRIO vestido de EMPREGADO ou vice-versa que faz a diferença.